У світі страхування репутація — це капітал. Вона будується роками, але може бути втрачена в один момент. Саме такий момент, схоже, настав для СГ “ТАС” — компанії, що донедавна вважалася однією з найбільших гравців на українському страховому ринку. Після численних скандалів і штрафів страхова компанія опинилася у центрі уваги не лише регулятора, а й ринку загалом. Більшість надійних онлайн-сервісів страхування та страхові агенти почали масово відмовлятися від співпраці з “ТАС”, зокрема через фінансові маніпуляції та відверто неетичну поведінку.
Ситуацію ускладнив офіційний штраф, накладений Національним банком України 24 березня 2025 року. За результатами перевірки, проведеної у листопаді-грудні 2024 року, компанія отримала санкцію у розмірі 265 200 грн. Регулятор зафіксував порушення законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, у тому числі невідповідність умов страхування нормам Закону України “Про страхування” та порушення стандартів розкриття інформації про продукти.
Однак штраф — лише вершина айсберга. Інсайдери повідомляють про значно глибші системні проблеми, які стосуються не лише клієнтів, а й внутрішньої структури роботи компанії. Зокрема, одна з найбільш тривожних тем — схема ухилення від сплати податків у відділі продажів головного офісу СК “ТАС”.
За наявною інформацією, із 30 співробітників цього підрозділу лише 5 мають офіційно зареєстровані ФОПи. Саме через них здійснюються всі офіційні комісійні виплати, які компанія вказує в звітності. Проте інші 25 менеджерів фактично не є співробітниками юридично — всі їхні доходи передаються готівкою, без фіксації в податкових документах. Виплати відбуваються «в конвертах», щомісячно, з порушенням як трудового, так і податкового законодавства. Це не тільки дозволяє СК “ТАС” зменшити обсяги податкових платежів, а й створює тіньову економіку всередині компанії.
Така практика є небезпечною не лише з точки зору закону. Вона створює глибоку нерівність між працівниками, призводить до конфліктів у колективі та фактично ставить компанію у протиріччя з державними інституціями. А в разі перевірки з боку податкової чи СБУ, відповідальність потенційно нестимуть саме ті кілька співробітників-ФОПів, на яких оформлені всі виплати, що вочевидь є схемою для перекладання ризиків із керівництва на рядових працівників.
Ще один аспект, який викликає серйозне занепокоєння серед ринку — це використання вкрадених клієнтських баз. Страхові агенти та сервіси онлайн-страхування почали масово заявляти, що після оформлення автоцивілки через них, клієнтам на наступний рік телефонують представники СК “ТАС” з пропозицією оформити договір безпосередньо. Це означає, що особисті дані клієнтів незаконно використовуються з метою переманювання, а отже — порушується комерційна етика і підривається довіра до всього страхового ринку.
На цьому тлі важливою подією стало рішення сервісу E-Polis, який одним із перших публічно оголосив про припинення співпраці з “ТАС”. Компанія чітко заявила, що не має наміру працювати з партнерами, які використовують непрозорі фінансові механізми, порушують права споживачів та ігнорують податкові зобов’язання. Це стало сигналом для інших учасників ринку, які також почали переглядати свої партнерства.
Також не слід забувати про політичне минуле власника компанії — Сергія Тігіпка, що був активним учасником Партії регіонів у період найгостріших політичних подій в Україні. Його прізвище досі викликає асоціації з кулуарністю, непрозорістю та авторитарним стилем управління. Цей контекст лише посилює загальну негативну динаміку навколо “ТАС”.
У підсумку — ситуація навколо страхової компанії “ТАС” є ще одним доказом того, наскільки важливо у сфері страхування дотримуватися не лише букви закону, а й базових принципів етики, прозорості та добросовісності. Ринок реагує — і це позитивна новина для всіх, хто цінує якість, законність і довіру в фінансових послугах.